Wat voor menig bestuurder wellicht nieuw is, is dat de belangrijkste oorzaak van dat tanend vertrouwen de wijze van communiceren is. Sinds de communicatiewetenschap en -professie de instituties hebben overspoeld is het vertrouwen en de geloofwaardigheid in een neerwaartse spiraal terechtgekomen.
Menig bestuurder heeft zich door de communicatieprofessionals laten verleiden – en misleiden – om met oneliners, slogans en ingestudeerde kernboodschappen te communcieren. Met uiteindelijk een desastreuze uitkomst als het gaat om vertrouwen, geloofwaardigheid en oprechtheid.

Ergens diep van binnen weten de meeste bestuurders dat ook wel. We zien een voorzichtige kentering. Het inzicht groeit ook bij bestuurders dat de taal van oneliners en kernboodschappen niet werkt. De (h)erkenning groeit dat er iets fundamenteels is misgegaan met het communicatievermogen van de oude instituties. Tijd voor een radicale vernieuwing in communicatieland. Het is urgent en van groot belang dat bestuurders een taal gaan spreken die de verbinding met burgers en samenleving herstelt.

Gelukkig kunnen wij u een helpende hand reiken met de training met de toepasselijke naam: ‘uit het systeem communiceren’. De training wordt verzorgd door Hans Siepel in samenwerking met filosoof Emanuel Rutten. Siepel heeft tal van artikelen, essays en boeken geschreven waarin hij zeer kritisch is op de huidige beroepspraktijk van de communicatieprofessionals en mediatrainers.

Lees meer